• Hulp op afstand
  • Inloggen
Bel ons op: +31 (0)20 480 8282
Simar
  • Keukenbranche
    • ERP/Sales
    • 3D-Design
    • Weboplossingen
    • Boekhouden
  • Sanitair-/tegelbranche
    • ERP/Sales
    • Weboplossingen
    • Boekhouden
  • Diensten
    • Helpdesk
    • Implementatie & Consultancy
    • Cursussen
    • Artikelbestanden
    • Overzicht artikelbestanden
  • Simar
    • Over Simar
    • De Simar Groep
    • Werken bij Simar
    • Nieuws en persberichten
    • Nieuwsbrief
  • Vacatures
    • Helpdeskmedewerker
    • Medewerker data-analyse
    • Consultant / Trainer
    • Full stack developer / Programmeur
  • Contact
  • Zoek
  • Menu Menu
Home1 / Simar2 / Werken bij Simar3 / Vacature teamleider helpdesk – Simar – Amsterdam (32-40 uur p.w.)

Vacature teamleider helpdesk – Simar – Amsterdam (32-40 uur p.w.)

Ben jij een teamspeler en service gericht? Ben je iemand die oplossingen ziet i.p.v.
problemen? Ben je een mensenmens, een tikkie ambitieus en beschik je over natuurlijk
leiderschap? Dan zou deze vacature zo maar eens jouw ideale uitdaging kunnen zijn. Wij zijn
op zoek naar een teamleider en helpdeskmedewerker in één. Naar iemand die onze
helpdeskmedewerkers nog beter tot hun recht laat komen én onze gebruikers gaat helpen hun
vragen te beantwoorden. Klinkt dit als iets voor jou? Dan nodigen wij je van harte uit om bij ons,
Simar, te solliciteren!

Wat ga je als teamleider / helpdeskmedewerker bij ons
doen?

Als teamleider en helpdeskmedewerker kom je te werken in een zelfstandig team
waarbinnen jij de taken verdeelt en controleert of alles naar wens verloopt. Binnen het bedrijf
ben jij het aanspreekpunt voor de afdeling. Als de afdeling draait vul jij jouw overige uren in
met het beantwoorden van vragen van onze b2b-klanten met betrekking tot onze software. De
volgende werkzaamheden horen tot jouw takenpakket:

  • leiding geven aan de medewerkers op de helpdesk;
  • als spreekbuis van jouw team contact onderhouden met anderen in de organisatie;
  • je bent het eerste aanspreekpunt van een klant;
  • telefonische vragen van onzen klanten beantwoorden aangaande onze software;
  • het inventariseren van wensen en ideeën van klanten;
  • het testen van nieuwe software.

Wat vragen wij van jou?

Aangezien je veel en intensief klantcontact hebt verwachten we van je dat je beschikt over
goede communicatieve vaardigheden en dat je het Nederlands in woord en geschrift goed
beheerst. Diezelfde goede communicatieve vaardigheden zijn ook van belang om op een
natuurlijke manier leiding te geven aan jouw collega’s. Verder verwachten wij het volgende
van je:

  • een HBO werk- en denkniveau;
  • dat je stressbestendig en dienstbaar kunt werken;
  • affiniteit met MS-Windows en andere standaard software;
  • bij voorkeur ervaring in de keuken- of sanitair branche;
  • bij voorkeur gebruikservaring met onze software.

Wat bieden wij jou?

Wij zijn een bedrijf dat het best omschreven wordt met kernwoorden als: een goed product,
blijvend in ontwikkeling, trouwe klanten en een gezellige, informele sfeer. Na een
inwerkperiode waarin je de werking van het programma zal worden uitgelegd ga je
zelfstandig aan de slag en beantwoord je vragen van onze klanten. In eerste instantie word je
natuurlijk nog ondersteund door jouw collega’s. Naarmate jouw kennis van onze producten
toeneemt zullen wij je gaan inwerken als teamleider van de afdeling. Vanzelfsprekend is jouw
werkplek ingericht met alle middelen die je nodig hebt om gezond, prettig en efficiënt te
kunnen werken. Daarnaast bieden wij je:

  • een goed salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • uitgebreide interne opleiding in de gebruikte software;
  • pensioenregeling;
  • studiekosten- en reiskostenregeling;
  • bonusregeling;mogelijkheden om deels thuis te werken;
  • bij goed functioneren een vast contract.

Sollicitatieprocedure

Ben je enthousiast geworden over bovenstaande functie? Stuur dan jouw schriftelijke reactie
inclusief CV naar vacature@simar.nl t.a.v. de heer Bram Borgers. Natuurlijk kun je ons ook
bellen op 020-4808282 voor het maken van een afspraak of het stellen van vragen, of je vult
het contactformulier hieronder in waarna wij contact met je zullen opnemen.

Over Simar

Met ons KIMS-Sales&Design programma zijn we dé leverancier van software voor de keukenbranche in Nederland en België. Maar er is meer; we leveren ook het product SIMS-Sales voor de sanitair- en tegelbranche plus een verzameling van aanvullende modulen zoals agendabeheer, voorraad, service, boekhouding, apps voor op je telefoon en vele andere producten. Daarmee leveren wij een totaaloplossing en dat is nou precies wat wij voor ogen hebben. Met alle beschikbare softwareproducten kunnen wij alle wensen op automatiseringsgebied vervullen. Ook de mogelijkheden van de software zijn ongekend. Het gehele proces van offerte tot factuur, van ontvangst goederen tot nalevering van serviceartikelen, van inkoop tot boekhouding, alles is onder controle te houden met de administratieve software van Simar automatisering. We zijn er trots op!

Neem contact met mij op:

Diensten

  • Helpdesk
  • Implementatie & Consultancy
  • Cursussen
  • Artikelbestanden

Producten

  • ERP/Sales
  • 3D-Design
  • Weboplossingen
  • Boekhouden

Simar

  • Over Simar
  • De Simar Groep
  • Werken bij Simar
  • Nieuws en persberichten
  • Nieuwsbrief
© Copyright - Simar Groep
  • Privacyverklaring en cookiebeleid
Scroll naar bovenzijde

Deze site maakt gebruik van cookies. Door verder te surfen op de site gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

AkkoordLees meer

Cookie en privacy instellingen



Hoe wij cookies gebruiken

We kunnen vragen om cookies op uw apparaat te plaatsen. We gebruiken cookies om ons te laten weten wanneer u onze websites bezoekt, hoe u met ons omgaat, om uw gebruikerservaring te verrijken en om uw relatie met onze website aan te passen.

Klik op de verschillende rubrieken voor meer informatie. U kunt ook enkele van uw voorkeuren wijzigen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van sommige soorten cookies van invloed kan zijn op uw ervaring op onze websites en de services die we kunnen bieden.

Essentiële Website Cookies

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om u diensten aan te bieden die beschikbaar zijn via onze website en om sommige functies ervan te gebruiken.

Omdat deze cookies strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren, heeft het weigeren ervan invloed op het functioneren van onze site. U kunt cookies altijd blokkeren of verwijderen door uw browserinstellingen te wijzigen en alle cookies op deze website geforceerd te blokkeren. Maar dit zal u altijd vragen om cookies te accepteren/weigeren wanneer u onze site opnieuw bezoekt.

We respecteren volledig als u cookies wilt weigeren, maar om te voorkomen dat we u telkens opnieuw vragen vriendelijk toe te staan om een cookie daarvoor op te slaan. U bent altijd vrij om u af te melden of voor andere cookies om een betere ervaring te krijgen. Als u cookies weigert, zullen we alle ingestelde cookies in ons domein verwijderen.

We bieden u een lijst met opgeslagen cookies op uw computer in ons domein, zodat u kunt controleren wat we hebben opgeslagen. Om veiligheidsredenen kunnen we geen cookies van andere domeinen tonen of wijzigen. U kunt deze controleren in de beveiligingsinstellingen van uw browser.

Google Analytics Cookies

Deze cookies verzamelen informatie die in geaggregeerde vorm wordt gebruikt om ons te helpen begrijpen hoe onze website wordt gebruikt of hoe effectief onze marketingcampagnes zijn, of om ons te helpen onze website en applicatie voor u aan te passen om uw ervaring te verbeteren.

Als u niet wilt dat wij uw bezoek aan onze site volgen, kunt u dit in uw browser hier uitschakelen:

Overige externe diensten

We gebruiken ook verschillende externe services zoals Google Webfonts, Google Maps en externe videoproviders. Aangezien deze providers persoonlijke gegevens zoals uw IP-adres kunnen verzamelen, kunt u ze hier blokkeren. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit en het uiterlijk van onze site aanzienlijk kan verminderen. Wijzigingen zijn pas effectief zodra u de pagina herlaadt

Google Webfont Instellingen:

Google Maps Instellingen:

Google reCaptcha instellingen:

Vimeo en Youtube video's insluiten:

Andere cookies

De volgende cookies zijn ook nodig - U kunt kiezen of u ze wilt toestaan:

Privacy Beleid

U kunt meer lezen over onze cookies en privacy-instellingen op onze Privacybeleid-pagina.

Privacyverklaring
Accepteer instellingenVerberg de mededeling enkel