Senior Supportmedewerker ERP-software (Financiële Modules)

Remote | 32–40 uur per week | geen weekend diensten

Wat ga je doen?

Als Senior Supportmedewerker ERP ben je een belangrijk aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s op de helpdesk. Je ondersteunt hen bij vragen en helpt bedrijven om onze software optimaal in te zetten binnen hun bedrijfsprocessen.
Je werkt nauw samen met klanten en bouwt langdurige relaties op met vaste contactpersonen. Daardoor krijgt je werk een persoonlijk karakter: klanten vertrouwen op jouw expertise bij vragen over hun administratie en bedrijfsprocessen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

•  Support op administratieve, financiële, voorraad- en projectadministratie
•  Implementeren en configureren van (financiële) ERP-software bij nieuwe klanten
•  Adviseren van klanten over het gebruik van software binnen hun bedrijfsprocessen
•  Ondersteuning bij koppelingen met externe boekhoudprogramma’s
•  Samenwerken met programmeurs bij het testen en verbeteren van nieuwe functionaliteiten
•  Meedenken over verbeteringen in software, documentatie en werkwijzen

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een analytisch sterke professional met kennis van boekhouding en bedrijfsadministratie die energie krijgt van het oplossen van complexe vraagstukken.
Je begrijpt hoe software bedrijfsprocessen ondersteunt en kunt deze kennis duidelijk overbrengen naar zowel klanten als collega’s.
Communicatie speelt hierbij een belangrijke rol. Je luistert goed naar klanten, analyseert hun vraagstukken en helpt hen bij de implementatie en het optimaal gebruik van de software.

Wij vinden het belangrijk dat je

• Een afgeronde mbo of hbo-opleiding hebt
• Boekhoudkundige kennis hebt (bijvoorbeeld PDB of MBA)
• Goede beheersing hebt van de Nederlandse taal (Engels is een pré)
• Ervaring hebt met implementatie, consultancy of ERP-systemen (pré)

Daarnaast zien we graag dat je:

• Interesse hebt in software en techniek
• Bekend bent met productcatalogi / keukenboeken (pré)
• Graag samenwerkt binnen een team

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een collegiaal team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.

Daarnaast bieden wij:

• Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioen, 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een eindejaarsbonus
• Een informele werksfeer met betrokken collega’s
• Gezamenlijke lunches en bedrijfsactiviteiten
• Goed bereikbaar kantoor in Amsterdam met eigen parkeerplaat

En natuurlijk: geen weekenddiensten.

Interesse?

Wil je het team van Simar Automatisering versterken?

Stuur dan je cv en motivatie naar sabrina@simar.nl.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Sabrina de Looper via 020 480 82 82.